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50 total results found
Guia de Tarefas
Tarefas Vá em Atendimento → Tarefas (ou "To Do List") pra organizar pendências — suas ou da equipe, vinculadas a um contato ou não. 📷 [Captura de tela aqui] — tela de Tarefas na visão Lista. Três formas de visualizar Um seletor no topo alterna entre: Lista — v...
Agendamentos
Mensagens programadas: o calendário, os status de envio e todos os jeitos de criar um agendamento.
Guia de Agendamentos
Agendamentos Vá em Atendimento → Agendamentos pra ver, criar e gerenciar mensagens programadas pra serem enviadas automaticamente numa data futura. A tela é um calendário Diferente da maioria das listas do Dialogix, Agendamentos é apresentado como um calendári...
Kanban (Vendas)
O pipeline de vendas: etapas do funil, criar e mover oportunidades, indicadores e filtros.
Guia do Kanban
Kanban (Vendas) O Kanban é o Pipeline de Vendas do Dialogix: cada oportunidade de negócio vira um card, organizado em colunas que representam as etapas da venda. Dá pra arrastar o card de uma etapa pra outra conforme a negociação avança, ver o valor total em j...
Campanhas
Disparo de mensagens em massa: criar campanhas, listas de contatos e importação.
Configuração e Relatório de Campanhas
Ritmo de envio, variáveis personalizadas e acompanhamento em tempo real de uma campanha.
Chatbot e IA (Legado)
Configurando um prompt de inteligência artificial pra atender automaticamente.
Integrações de Fila
Conectando Dialogflow, n8n, Webhook ou Typebot a uma fila de atendimento.
Dashboard
Indicadores gerais de atendimento, filtros de período e gráficos.
Relatórios
Histórico completo de tickets com filtros detalhados e exportação.
Financeiro e Assinatura
Faturas, pagamento via PIX e informações do plano contratado.
API de Mensagens
Integrando um sistema externo pra enviar mensagens e consultar dados via API.
Criando e Gerenciando Campanhas
Criando e Gerenciando Campanhas Vá em Administração → Campanhas pra disparar mensagens em massa pra uma lista de contatos. 📷 [Captura de tela aqui] — lista de Campanhas, com as colunas de status. Status de uma campanha Cada campanha passa por estes status, mos...
Listas de Contatos e Importação
Listas de Contatos e Importação As Listas de Contatos são grupos de destinatários usados pelas Campanhas — diferente da tela de Contatos (capítulo próprio), que é o cadastro geral de todo mundo que já conversou com sua empresa. Uma lista é criada especificamen...
Guia de Configuração e Relatório
Configuração e Relatório de Campanhas Configurações de envio Vá em Administração → Campanhas → Configurações. Aqui você ajusta o ritmo dos disparos — importante pra reduzir o risco de o WhatsApp identificar padrão de spam. 📷 [Captura de tela aqui] — tela de Co...
Guia de Chatbot e IA (Legado)
Chatbot e IA ⚠️ Este é o sistema antigo de chatbot (Prompts de IA) — mais simples, sem base de conhecimento, ferramentas de CRM, follow-up ou revisão automática. Para o agente completo (recomendado para novos cadastros), veja o capítulo Agentes de IA. Vá em Ad...
Guia de Integrações de Fila
Integrações de Fila Vá em Administração → Integração de Filas pra conectar um fluxo de automação externo (Dialogflow, n8n, Webhook ou Typebot) que assume o atendimento de uma fila. Diferente do Prompt de IA (capítulo anterior, que usa a inteligência artificial...