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Guia do Dashboard
Dashboard A tela inicial de Gerência → Dashboard dá uma visão geral de como o atendimento está indo, com números e gráficos. Só administradores têm acesso. 📷 [Captura de tela aqui] — Dashboard completo, cartões e gráficos. Cartões de indicadores Em Conversa, A...
Guia de Relatórios
Relatórios Vá em Gerência → Relatórios pra consultar o histórico completo de tickets, com filtros detalhados — útil pra auditoria, conferência de atendimento ou exportação de dados. Só administradores têm acesso. 📷 [Captura de tela aqui] — tela de Relatórios d...
Guia de Financeiro e Assinatura
Financeiro e Assinatura Faturas Vá em Administração → Financeiro pra ver as faturas da sua empresa. Colunas: número, detalhes, valor, data de vencimento e status. 📷 [Captura de tela aqui] — lista de Faturas. O status é calculado automaticamente: Status Quando ...
Guia da API de Mensagens
API de Mensagens Vá em Administração → API de Mensagens pra integrar o Dialogix com outro sistema (ERP, site, automação própria) que precise enviar mensagens ou consultar dados via API. Disponível conforme o plano contratado. 📷 [Captura de tela aqui] — tela de...
Construtor de Fluxos
Automação visual de atendimento: fluxos com gatilho por mensagem ou webhook externo, integrações e Agente de IA.
Automações — Casos de Uso
Automações com o Construtor de Fluxos — Casos de uso reais O Construtor de Fluxos do Dialogix é um motor de automação visual: você monta o atendimento arrastando blocos (nós) numa tela, sem escrever código e sem depender de ferramentas externas. Ele cobre as t...
Agentes de IA
Guia de Agentes de IA
Agentes de IA O Agente de IA é um atendente virtual que conversa com seus clientes pelo WhatsApp, 24 horas por dia, usando as informações e as regras do seu negócio. Ele qualifica o lead, responde dúvidas com base nos seus documentos, envia botões e listas, ap...
Cofre de Credenciais
Resultados para o Facebook
Guia de Resultados para o Facebook
Quando você anuncia no Facebook ou Instagram com botão de WhatsApp, a Meta só sabe que a conversa começou — e otimiza os anúncios por "conversa barata", trazendo volume que nem sempre fecha. A integração Resultados para o Facebook fecha esse ciclo: o Dialogix ...
Guia do Construtor de Fluxos
O Construtor de Fluxos é o editor visual de automações do Dialogix: você desenha o atendimento arrastando blocos numa tela — mensagens, perguntas, menus com botões, decisões, ações no CRM e até um Agente de IA no meio do caminho — e publica. Todo cliente que c...
Guia do Cofre de Credenciais
O Cofre de Credenciais guarda as chaves de API, tokens e senhas que suas automações usam pra falar com outros sistemas (ERP, gateway de pagamento, APIs próprias) — criptografados, fora do alcance de quem não deve ver. Em vez de colar o token dentro do fluxo, v...
Novidades
Novidades do Dialogix 1.8.0 — 05/10/2026 Celular como app de verdade Lista de atendimentos, conversa, folhas inferiores, teclado no lugar, notificações que abrem a mensagem certa, puxar para atualizar, barra de status na cor do app, tempo real ao voltar ao pri...